Chính sách bảo mật

Bảo vệ thông tin cá nhân tại 78vn cho người chơi Việt Nam 21+

78vn cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch VND của người dùng tại Việt Nam. Mọi thông tin được thu thập, lưu trữ và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Cập nhật lần cuối: 2026
Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và 78vn được mã hóa bằng SSL 256-bit, bảo vệ thông tin khỏi bị đánh cắp.

Không bán dữ liệu

78vn tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Giao dịch an toàn

Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống 78vn bất kỳ lúc nào.

1. Giới thiệu về chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách 78vn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan của 78vn.

Tại 78vn, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân khi đăng ký và giao dịch, vì vậy chúng tôi cam kết minh bạch tuyệt đối về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 78vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên đang sử dụng dịch vụ 78vn tại Việt Nam. Người chưa đủ 21 tuổi không được phép đăng ký và sử dụng nền tảng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

78vn chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người dùng Việt Nam. Dưới đây là các loại thông tin có thể được thu thập:

Loại thông tin Chi tiết Mục đích thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh xác minh Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Liên lạc hỗ trợ, thông báo tài khoản
Thông tin tài chính Tên tài khoản ví điện tử, số tài khoản ngân hàng Xử lý nạp và rút tiền VND an toàn
Dữ liệu sử dụng Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian hoạt động Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, tối ưu trải nghiệm
Cookie và theo dõi Dữ liệu phiên, tùy chọn người dùng Cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích hiệu năng

78vn không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học chi tiết, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị. Chúng tôi cũng không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng sau đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng; xác minh danh tính khi đăng ký và khi có yêu cầu rút tiền.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND một cách thanh toán an toàn.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu giao diện, hiệu năng và tính năng của nền tảng.
  • Truyền thông: Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ qua email hoặc thông báo trong ứng dụng nếu bạn đã đồng ý nhận.

78vn không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý quan trọng đến người dùng mà không có sự xem xét của con người.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

78vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

Hạ tầng bảo mật
  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit toàn bộ kết nối
  • Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều máy chủ
Kiểm soát truy cập nội bộ
  • Phân quyền truy cập theo vai trò nhân viên
  • Xác thực nhiều lớp cho tài khoản quản trị
  • Nhật ký kiểm toán mọi thao tác với dữ liệu
  • Đào tạo bảo mật định kỳ cho nhân sự

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 78vn cam kết thông báo kịp thời đến người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

78vn tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền VND, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay theo tiêu chuẩn bảo mật của từng đối tác. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu vào mục đích xử lý thanh toán.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 78vn.
  • Yêu cầu pháp lý: 78vn có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ tại Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm pháp luật, 78vn có quyền chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

78vn sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm qua email, chat hay điện thoại. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy vì đây là dấu hiệu của lừa đảo mạo danh 78vn.

7. Bảo mật giao dịch VND

Giao dịch tài chính là lĩnh vực đòi hỏi mức độ bảo mật cao nhất. 78vn triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo mọi giao dịch nạp và rút tiền VND diễn ra an toàn và chính xác.

1
Xác minh danh tính giao dịch
Tên trên tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại 78vn. Giao dịch không khớp thông tin sẽ bị từ chối để ngăn chặn nạp tiền hoặc rút tiền qua tài khoản của người khác.
2
Mã hóa dữ liệu giao dịch
Mọi thông tin liên quan đến giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được mã hóa end-to-end trong suốt quá trình truyền tải giữa người dùng, 78vn và đối tác thanh toán.
3
Phát hiện giao dịch bất thường
Hệ thống giám sát tự động của 78vn liên tục phân tích các giao dịch để phát hiện dấu hiệu bất thường, hoạt động đáng ngờ hoặc nỗ lực gian lận. Giao dịch nghi vấn có thể bị tạm giữ để xem xét thêm.
4
Xác nhận rút tiền an toàn
Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng với bước xác minh bổ sung cho các giao dịch lớn hoặc giao dịch đến địa chỉ mới, đảm bảo tiền về nhanh đúng chủ tài khoản.

78vn hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi không tự công bố số phút xử lý, mức phí hay hạn mức giao dịch cụ thể — thông tin này được hiển thị minh bạch tại trang nạp và rút tiền trước khi bạn xác nhận.

8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 78vn tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 78vn đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của mình.
  • Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi 78vn có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc 78vn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong khi một tranh chấp đang được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 78vn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các hoạt động xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78vn qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, sau khi xác minh danh tính để đảm bảo an toàn.

9. Bảo vệ người dưới tuổi

Dịch vụ 78vn chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. 78vn nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 21 tuổi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.

78vn áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bổ sung bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 78vn sẽ:

  • Lập tức khóa và vô hiệu hóa tài khoản đó.
  • Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.
  • Hoàn trả số tiền nạp ban đầu (nếu có thể xác minh) sau khi trừ các khoản theo quy định.
  • Lưu trữ thông tin liên quan và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát trẻ em trên thiết bị để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng cá cược. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 78vn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

78vn có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 78vn sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong giao diện nền tảng trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang chính sách bảo mật này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

11. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 78vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

  • Live chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động 78vn
  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Thời gian hỗ trợ: 24/7 – không nghỉ lễ, không nghỉ Tết
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt tự nhiên

Tại sao người dùng tin tưởng 78vn?

Bảo mật không phải lời hứa — đó là hành động cụ thể 78vn thực hiện hàng ngày để bảo vệ người dùng Việt Nam.

Xác thực hai lớp (2FA)

78vn hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớ p để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Không bán dữ liệu người dùng

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ trải nghiệm của chính bạn.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Hệ thống 78vn trải qua các đợt kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng có thể bị khai thác.

Thanh toán an toàn VND

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với giao thức mã hóa đầu cuối, tiền về nhanh và đúng chủ tài khoản.

Giám sát giao dịch 24/7

Hệ thống tự động giám sát liên tục mọi giao dịch, phát hiện hành vi bất thường và cảnh báo tức thì để bảo vệ số dư tài khoản của bạn.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng 78vn luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư bằng tiếng Việt tự nhiên, không phân biệt giờ giấc.

Sẵn sàng trải nghiệm 78vn an toàn?

Tạo tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đa lớp, dành riêng cho người dùng Việt Nam từ đủ 21 tuổi.